シンガポール・ストップオーバー・ホリデイ 【ご案内とご注意】
設定除外日
9月21日～25日の期間の宿泊を除く
シンガポール・ストップオーバー・ホリデイ(以下「SSH」)、ベーシック・シンガポール・ストップオーバー・ホリデイ(以下「BSSH」)の料金には以下が含まれております。
・ホテル宿泊費
・チャンギ空港－ホテル間の送迎付き（英語ドライバー）
※専用車による送迎、車椅子搭載可能な専用車による送迎をご希望の場合は、追加料金が必要となります。
SSHの料金には以下が含まれております
シンガポールの主な観光ルートを運行するSIAホップオンバスの「SSH」利用期間中のご利用
次にあげる特典
〈無料〉
◆SIAホップオンバス乗り放題
◆セントーサ島入場券+ソングオブザシー又はタイガースタワー
◆ペラナカン博物館
◆ナショナルオーキッドガーデン入場券
◆Ya Kunバウチャー
◆シンガポール動物園入場券
◆チャイナタウン・ヘリテージセンター
◆バトルボックスアットフォートカニング
◆ジュロン・バード・パーク入場券
◆マリーナベイゴルフコース内練習場利用
◆シンガポールリバーボートツアー乗船料
〈割引〉
◆SIAボーディングパス特典分
※上記特典は、予告無く変更となる場合がございます。予めご了承下さい。
ご予約について
日本ご出発の4営業日前までに「SSH」・「BSSH」・トランジット取り扱い旅行会社にてご予約を完了してください。また、ご予約の際には次の事項をお知らせください。
・ご利用者のお名前
・シンガポール到着日が入ったフライトの詳細
・ご滞在泊数
・ご希望のホテル(満室などの理由により予約をおとりできない場合もありますので、第2希望のホテルもご指定ください。)
・お部屋のタイプ(トリプル、ツインまたはシングル)
ご予約受付
日本ご出発の４営業日前までの受付となります。ファイナル後に送迎、ホテルバウチャーをＥ－ＭＡＩＬにてお渡しいたします。
ツアーバウチャー
「SSH」・「BSSH」をご購入いただいたお客様には、日本ご出発前までにホテル名と送迎の詳細が記載されたツアーバウチャーをお渡しいたします。このツアーバウチャーは必ずシンガポールまでご持参ください。ご到着時に、シンガポール・ストップオーバー・ホリデイ・カウンター(Singapore Stopover Holiday Counter)係員および宿泊ホテルにてご提示いただきます。ホテルにてツアーバウチャーをご提示いただけない場合には、正規宿泊料金をホテルより請求される場合がありますのでご注意ください。
チャンギ空港〜ホテル間送迎
・ターミナル2到着ホール・ベルト38方向奥、バス乗り場付近に、またターミナル3到着ホール・ベルト41方向、バス乗り場付近にSIAストップオーバー・ホリデイ・カウンターがございます。("SINGAPORE STOPOVER HOLIDAY"とかかれた表示がございます。)こちらのカウンターで、無料特典のご利用に必要な下記のバウチャー券類、ならびに空港〜ホテル間送迎の手配を行いますので、シンガポールご到着後すぐにSIAストップオーバー・ホリデイ・カウンターにて受付をお願いします。
・チャンギ空港送迎は冷房完備の混乗のバスもしくはミニバスをご用意させていただきます。空港での平均的な待ち時間は約15分から20分です。専用送迎車をご希望のお客様には、追加料金6,900円(空港〜ホテル往復)にてご用意いたします。また、車いすのお客様や介助が必要なお客様は、「SSH」・「BSSH」ご予約時に「SSH」・「BSSH」取り扱い旅行会社までご相談ください。シンガポールで車椅子の搭載が可能な専用車を追加料金11,400円(空港〜ホテル往復)にてご用意いたします。必ず事前にご手配ください。
無料アトラクション
・無料アトラクションをご利用になるためには、「SSH」・「BSSH」カードと無料バウチャー券の提示が必要です。「SSH」・「BSSH」カード、無料バウチャー券はシンガポールご到着後、シンガポール・ストップオーバー・ホリデイ・カウンターでの受付の際にお渡しします。また、無料バウチャー券は「SSH」・「BSSH」を利用したシンガポールご滞在中のみご利用になれます。また、「SSH」・「BSSH」以外の特典との併用はできません。各アトラクションへの送迎は料金に含まれておりません。送迎をご希望の場合、追加料金にてご手配いたします。シンガポールにご到着後、ご滞在ホテルのSIAストップオーバー・ツアーデスク係員またはSSHツアー(Tel:+65-6734-9923)までご連絡ください。
ご購入の条件
・「SSH」・「BSSH」「トランジット」のご購入は、シンガポール航空もしくはシルクエアーを利用し、シンガポール経由にてシンガポール以遠地を目的地として個人で旅行されるお客様に限ります。グループ旅行のお客様はご利用はできませんのでご注意ください。マレーシア航空(MH)機材によるコードシェア便は対象外ですのでご注意ください。
【（例）シンガポール〜コタキナバル(BKI)線:SQ5630/5631, SQ5635/5636, シンガポール〜クチン(KCH)線:SQ5637/5638】
但し以下の場合はご利用いただけませんので予めご了承下さい。
①16歳未満で保護者の同伴なくお一人で旅行されるお客様。
②フリクエント・フライヤー・プログラム(FFP)による特典にてご旅行されるお客様。
③旅行会社、航空会社社員を対象とした割引航空券、ならびに無料航空券をご利用のお客様。
④日本以外で発券した航空券を購入したお客様
・「SSH」・「BSSH」「トランジット」のご予約は、航空券のご購入時に限らせていただきます。ご購入時に、シンガポール航空ならびにシルクエアーの確定されたご予約が必要です。
・「SSH」・「BSSH」「トランジット」は、シンガポール到着日からシンガポール出発日まで、継続して宿泊する場合のみがSSHの対象となります。したがって、1回のシンガポールご滞在につき1回のみのご利用と限らせていただきます。
・「SSH」・「BSSH」「トランジット」は、往路、復路それぞれ1回ずつのご利用が可能です。 その際は、往路分と復路分それぞれ2枚ホテルバウチャーの発券が必要となります。
・「SSH」・「BSSH」の最低宿泊日数は1泊となります。最大宿泊日数の制限はありません。
宿泊施設
・ご希望の宿泊施設がご利用になれない場合、同クラスのホテルにご案内させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。特に記載のない場合を除き、客室は当日の空室状況によりスタンダードタイプから順に割り当てられます。客室カテゴリー割り当てはホテルの裁量および「SSH」・「BSSH」「トランジット」の契約によりグレードが変わる場合がございます。
・一般的に、シンガポールにおけるホテルではダブルベッドを備えたツインルームを持つホテルが少なく、 大人2名・小児2名が一室に滞在するのに十分な広さの部屋がありませんので予めご了承下さい。 大人2名・小児2名でご利用の場合はツインルーム2部屋をご予約することをおすすめします。
・下記のホテルについてはトリプルルームのご利用はできませんのでご注意ください。
・1アンバサダートランジットホテル、2ホテル・グランドチャマラー、3イビスシンガポール・ノビナ、4イビスシンガポールオンベンクーレン、5ランデブー 、6パークホテルクラークキー、７オーチャードホテルシンガポール、8グランドパークシティホール、９エリザベス、１０オーチャード・パレード、１１シャングリ・ラ ではトリプルのご利用ができません。
チェックイン／チェックアウト
・チェックイン開始時間はホテルにより異なりますが12:00〜15:00までの間、またチェックアウト時間は12:00までとなっています。ホテルが定めたチェックインの時間前、あるいはチェックアウトの時間後にゲストルームに滞在された場合、ホテルから追加料金を別途請求される場合がございます。
・お早めにご到着の場合ですぐにチェックインをされたいお客様は1泊分の料金をお支払いいただくことによりホテルが定めたチェックイン時間前よりお部屋の確保をいたします。また、夜間のご出発のためにホテルが定めたチェックアウト時間を超えてご出発時間までホテルに滞在されたいお客様も同様に、1泊分の料金をお支払いいただくことによりご出発時間までお部屋を確保いたします。
・ご購入の際には、早めのチェックイン時間もしくはチェックアウト時間をご考慮いただいた上で滞在泊数をお決めください。滞在日数やフライトスケジュールに合わせて、早めの時間にチェックインできる「アーリーチェックイン」やチェックアウト時間を延長できる「レイトチェックアウト」のリクエストは可能です。しかし、ご出発もしくはご到着時の空室状況によりお部屋のリクエストにお応えできない場合もございますので予めご了承ください。
ご予約の変更
・ご旅行の日程を変更される場合は、ご旅行前にご購入旅行会社にてご予約の変更手続きを行ってください。変更のお申し出がなかった場合は、宿泊、送迎などのサービスが提供されない場合がございます。
ご予約の取り消しについて
出発日の８営業日前より３０％、５営業日前より６０％、３営業日前より１００％。バウチャー発行後の予約変更の場合、キャンセル、再予約となります。
払い戻し
未使用、一部使用済みのツアーバウチャーは払い戻しの対象外とさせていただきます。SSHに含まれている特典は、譲渡または現金その他の物に交換することはできません。ただし、正当と判断される理由がある場合のキャンセルは、全くサービスの提供が行われていない場合に限りツアーバウチャーの払い戻しが可能です。払い戻し期間は、キャンセル後3ヵ月以内とさせていただきます。払い戻しの申請時には、ツアーバウチャーが必要となります。あらかじめご了承ください。
ホテルでの飲食料金の割引
「SSH」・「BSSH」カードをご提示いただくと、ご宿泊ホテルのコーヒーハウスや対象店舗にてアラカルトメニューの料金が50%割引になります。ただし、フェスティバル・シーズンと祭日の前日には適用されません。また、この割引は他の割引との併用はできません。
ビザ
シンガポール、及び他の目的地への入国に必要なビザ、パスポート等の確認および渡航手続きはお客様ご自身で行っていただきます。
SSH・BSSH・トランジットの料金に含まれないもの
「SSH」・「BSSH」「トランジット」の料金に含まれないものは次のとおりです。 【一部例示】 空港税、ビザ・出入国諸経費、傷害・疾病等に関する保険及び荷物保険料、、関税、超過手荷物料金、ポーター代、ランドリー、食事代および当パンフレットに記載されていないその他の諸経費。ホテル内のビジネスセンターやフィットネスセンターなどの施設利用に関しては、別途使用料が必要となる場合があります。ご利用前にホテルにてご確認ください。 オプショナルツアーやオプショナルアトラクションの料金は含まれておりません。
本規定の有効性
当パンフレットに記載されている情報は、当パンフレットの印刷時（2011年3月）現在のものです。なお掲載された料金・条件・特典内容は、予告なしに変更される場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご注意
「SSH」・「BSSH」「トランジット」はシンガポール現地手配会社トレードウインズが提供し「SSH」「BSSH」「トランジット」取り扱い旅行会社により販売されております。ホテル・送迎等のサービスは個々のサービス提供者が提供するものであり、トレードウインズならびに「SSH」・「BSSH」「トランジット」取り扱い旅行会社はこれらのサービス提供者ではありません。トレードウインズならびに「SSH」・「BSSH」「トランジット」取り扱い旅行会社は、サービス提供者の責に帰する事由に起因するすべての損害については一切責を負いません。
・ホテル・送迎等のサービスはお客様ご自身とシンガポールにおけるサービス提供者との直接の契約となり、サービス提供者が定めたが旅行条件が適用されます。
・トレードウインズならびに「SSH」・「BSSH」取り扱い旅行会社は、第三者による行動ならびに不法行為もしくは管理できない事由により生じた損失、損害、遅延、出費、怪我、事故、または死亡については責任を負いかねます。
・損失、損害、遅延または出費に対する、トレードウインズならびに「SSH」「BSSH」「トランジット」取り扱い旅行会社の責務は、提供されるサービスの価格を最大限度とします。
これらの条件は、当事者がその条件を起草した理由のみによって、その当事者が不利に解釈されません。
ご予約・お問合せはこちら
東 京 03-3567-2233 大 阪 06-6265-2176
名古屋 052-563-5887 福 岡 092-732-3123
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